O Brasil está no centro das atenções do setor de cassinos online, crescendo e assumindo a liderança – também no campo dos métodos de pagamento.
Descubra como essa mudança revela e molda as preferências dos usuários, as percepções de segurança e a busca por soluções práticas para diferentes métodos de pagamento neste artigo.
O Que Você Precisa Saber?
- O PIX reina supremo: 47% dos entrevistados sempre o utilizam para transações de jogos
- 93% consideram o PIX o método de pagamento mais prático
- 81% dos jogadores preferem o PIX e 46% preferem cartões de crédito/débito
- 74% dos entrevistados classificam a Segurança como o fator mais importante quando se trata de transações financeiras, e 47% escolhem a Velocidade.
Como o Estudo Foi Feito?
- Realizamos uma pesquisa de campo, com 654 adultos entrevistados, que se concentrou na eficiência e na experiência do usuário (UX) dos métodos de pagamento em serviços de jogos com dinheiro real.
- O resultado desse estudo também explora o espectro mais amplo (além do iGaming) de experiências de transações on-line e vários métodos de populares no Brasil.
Quais Métodos de Pagamento Estão Disponíveis?
Na cassinos online, temos o PIX como método de depósito e saque. O PIX é o método de pagamento mais seguro e popular no Brasil, portanto, garantimos que ele seja uma opção para você.
Também temos:
- Pay4Fun
- Boleto
Quão Rápidos São os Saques?
Nosso tempo de saque é praticamente instantâneo – menos de 1 minuto – desde que implementamos novas atualizações técnicas.
Quais São os Métodos de Pagamento Preferidos no Brasil?
O PIX teve uma ascensão meteórica no Brasil. Com um crescimento de 97% em 2022, esse método está revolucionando os pagamentos, seguindo uma tendência de transações móveis, que agora dominam 69% do mercado.
Com base nos dados de nossa pesquisa, o gráfico acima mostra que os cartões bancários ainda são os mais bem avaliados (46%) por serem amplamente conhecidos e fáceis de usar.
O Boleto ainda é usado por 14% por ser um método de pagamento tradicional no Brasil, mas está se tornando menos preferido.
Apesar do burburinho global, as carteiras digitais e as criptomoedas são métodos de pagamento de nicho com uma pequena porcentagem de jogadores que adotam esse método para transações – mas que estão crescendo gradualmente em popularidade.
PIX ainda é o favorito, com 81% dos jogadores pesquisados dizendo que é seu método de pagamento preferido.
Isso mostra que os brasileiros têm uma forte preferência por métodos de nacionais, destacando a importância dos hábitos de pagamento locais.
O Que é Mais Importante para os Jogadores Brasileiros?
É importante saber por que os jogadores brasileiros escolhem um método de pagamento específico para as transações em nosso cassino online.
74% dos jogadores brasileiros acham que a Segurança é a variável mais importante, seguida pela Velocidade (42%) e Conveniência/Praticidade com 40%. O gráfico abaixo ilustra isso:
As Taxas de Transação e a Integração Tecnológica também são mencionadas; em termos de menor preocupação dos entrevistados, encontramos o anonimato com 7% – mas a 7JP está comprometida em atender a essas necessidades também.
É por isso que nossas transações de pagamento (depósitos e saques) não têm nenhuma taxa associada a elas, para que possamos garantir aos nossos jogadores uma experiência de tranquila conosco.
Nesse cenário, podemos ver que nossos jogadores priorizam a segurança acima de tudo, e é por isso que estamos comprometidos em garantir um ambiente seguro para as transações de pagamento em nosso site.
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Quão Seguros São os Pagamentos no cassinos online?
Na 7JP, priorizamos a segurança de nossos jogadores. É por isso que todas as transações de pagamento e informações financeiras são protegidas por criptografia SSL – a tecnologia de segurança e criptografia mais avançada do setor.
Além disso, com base em como nossos jogadores percebem a segurança dos métodos de pagamento, disponibilizamos aqueles que são considerados os mais seguros, como podemos ver no gráfico abaixo:
80% dos nossos usuários expressam confiança em fazer transações de jogos em nossa plataforma, sendo que o PIX é considerado altamente seguro por 82% deles.
As criptomoedas e as carteiras digitais, no entanto, ainda são consideradas inseguras pela maioria dos jogadores. Quando perguntados sobre isso, 27% disseram que consideram as carteiras digitais um método demuito inseguro ou inseguro, e 33% disseram o mesmo sobre as criptomoedas.
O PIX é seguido de perto por cartões bancários e boleto, indicando um alto nível de confiança nesses métodos.
Qual é a Eficiência dos Saques no cassinos online?
É comum enfrentarmos alguns problemas quando estamos lidando com transações de pagamento online.
No entanto, levamos em conta as percepções e preferências de nossos jogadores, sabemos quais são os aspectos que mais os incomodam e podemos resolver isso.
Estes são os problemas mais comuns nas transações de saque on-line, de acordo com as respostas de nossos jogadores:
A indisponibilidade dos métodos de saque é o principal problema que eles enfrentam nas transações on-line, segundo 51% dos usuários, seguido por erros técnicos, com 49%.
É por isso que o método de pagamento mais popular no Brasil, o PIX, está disponível para nossos jogadores na 7JP como opção de saque.
Outros problemas, como altas taxas de transação e atrasos nos saques, também são uma preocupação.
Não cobramos nenhuma taxa pelas transações financeiras em nossa plataforma, e nosso tempo de saque é praticamente instantâneo.
Em outras palavras, sabemos quais são as principais preocupações dos nossos jogadores em relação aos saques e as solucionamos; é por isso que nossos saques são eficientes.
Por que o PIX é o Método Mais Usado?
PIX se tornou rapidamente o método de pagamento preferido, superando os pagamentos tradicionais com cartão e se estabelecendo como líder de mercado para transações de jogos online.
Isso porque o PIX atendeu a uma demanda do consumidor por velocidade e conveniência: é instantâneo, fácil e prático – obtendo uma pontuação notável de 4.63 de 5 para a experiência do usuário em nossa pesquisa citada anteriormente.
Como podemos ver abaixo, o PIX foi o método de pagamento mais experimentado pelos usuários nos últimos 12 meses, o que mostra o tamanho de sua adesão no mercado brasileiro.
Ascensão à Dominância em Transações Digitais
De acordo com o Banco Central do Brasil, o PIX se tornou o principal método de pagamento no Brasil muito rapidamente.
Ele representa 36% de todas as transações, seguido de perto pelos cartões bancários, com 41% de todas as transações. Esses são resultados impressionantes, já que o PIX foi lançado há apenas 3 anos.
Esse método revolucionário logo ultrapassou o boleto e outros em volume, tornando-se uma unanimidade absoluta.
As Criptomoedas Estão Se Tornando Mais Populares?
As criptomoedas estão se tornando mais populares entre os brasileiros. De acordo com Statista (2024), a expectativa é que 21,29% da população brasileira use alguma forma de criptomoeda até o final de 2024.
Nas transações de pagamento do iGaming, as criptomoedas também estão crescendo em popularidade, mas gradualmente. Elas ainda são uma opção de nicho e têm um apelo limitado, em comparação com outros métodos preferidos, como o PIX.
Que Tendências Futuras Você Pode Esperar?
A ascensão das carteiras digitais e do PIX aponta para um futuro em que predominam soluções de pagamento eficientes, seguras e fáceis de usar, impulsionadas pelos avanços tecnológicos e pela mudança de comportamento dos consumidores.
Olhando para o futuro, buscamos uma experiência de jogo mais inclusiva, segura e centrada no usuário, alinhando nossas estratégias com as preferências de nossos jogadores.